Content Facebook đã và đang đóng một vai trò quan trọng trong các chiến dịch social marketing, nó giúp doanh nghiệp tiếp cận, tương tác với khách hàng hiệu quả và dễ dàng hơn. Vậy content facebook là gì? Làm sao để viết content facebook cuốn hút và tăng tương tác với người dùng? Cùng Scontent tìm hiểu ngay trong nội dung dưới đây nhé!
→ Có thể bạn quan tâm: Content SEO là gì? Cách viết Content SEO chuẩn nhất!

Content Facebook là gì?
Content Facebook là nội dung được chia sẻ trên Facebook dưới dạng bài viết, hình ảnh, video, link, khảo sát, thăm dò ý kiến hoặc các hình thức khác, nhằm truyền tải thông điệp đến người dùng Facebook.
→ Tham khảo: Content Social là gì? Các bước sáng tạo Social Content hiệu quả!
Tầm quan trọng của content facebook
Không phải ngẫu nhiên mà content facebook lại được chú trọng như hiện nay, lý do là bởi content facebook giúp:
- Xây dựng và tăng nhận diện thương hiệu
- Tương tác với khách hàng tiềm năng
- Giới thiệu, chia sẻ thông tin giá trị về sản phẩm/dịch vụ
- Tạo cộng đồng và gắn kết người dùng
- Thúc đẩy doanh số và tạo chuyển đổi hiệu quả
Để viết content facebook hay, cuốn hút bạn cần:
1. Viết đúng insight của khách hàng
- Nghiên cứu kỹ đối tượng mục tiêu
- Hiểu rõ nhu cầu, mong muốn và nỗi đau/mối quan tâm của họ
- Tạo ra nội dung giá trị, đáp ứng được những vấn đề trên
2. Viết tiêu đề thật hấp dẫn
- Viết tiêu đề ngắn gọn, súc tích nhưng gây tò mò
- Sử dụng từ ngữ gây chú ý
- Hứa hẹn giá trị mà người đọc sẽ nhận được
3. Viết content facebook ngắn gọn, súc tích
- Tránh lan man khi viết content facebook mà nên đi thẳng vào vấn đề chính
- Chia nhỏ nội dung thành các đoạn ngắn để người dùng dễ đọc
- Sử dụng bullet points để liệt kê ý chính một cách rõ ràng
4. Dùng từ ngữ mô tả trực quan, sinh động
- Sử dụng ngôn ngữ mô tả, kích thích trí tưởng tượng
- Kể chuyện để minh họa điểm chính
- Tránh từ ngữ chuyên môn khó hiểu
5. Cung cấp giá trị hữu ích
Đừng viết content theo ý thích, không nhất quán, hãy:
- Chia sẻ kiến thức, mẹo hữu ích
- Giải quyết vấn đề thực tế của người đọc
- Tạo nội dung độc đáo, khác biệt so với đối thủ
6. Kết hợp hình ảnh/video minh hoạ bắt mắt, phù hợp
- Chọn hình ảnh chất lượng cao, liên quan để minh hoạ cho nội dung được đề cập
- Có thể tạo infographic để tổng hợp thông tin quan trọng, hữu ích (người dùng thích loại hình này)
- Sản xuất video ngắn, hấp dẫn về chủ đề chia sẻ, đặc biệt là khi người dùng hiện nay thích xem, ngại đọc.
7. Sử dụng Call to action thông minh, thuyết phục
Đừng viết content facebook mà không có mục đích, vô thưởng vô phạt, hãy:
- Kêu gọi người đọc thực hiện hành động cụ thể
- Sử dụng call to action tạo cảm giác cấp bách, khuyến khích tương tác
- Hướng dẫn rõ ràng các bước tiếp theo để người dùng biết cách thực hiện
→ Tham khảo: Cách lập kế hoạch content marketing hiệu quả!

Gợi ý 15+ cách viết content facebook hay, thu hút tương tác
1. Tạo nội dung đa dạng
- Xen kẽ giữa bài viết, hình ảnh, video, infographic
- Thử nghiệm các định dạng mới như Facebook Stories, Live Stream
2. Sử dụng nội dung trực quan
- Đăng hình ảnh chất lượng cao, liên quan đến nội dung
- Tạo video ngắn, hấp dẫn (15-60 giây)
- Thiết kế infographic tổng hợp thông tin quan trọng
3. Tận dụng sức mạnh của storytelling
- Chia sẻ câu chuyện thực tế, truyền cảm hứng
- Kể chuyện về quá trình phát triển sản phẩm/dịch vụ
- Chia sẻ câu chuyện của khách hàng
4. Tạo nội dung kích thích tương tác
- Đặt câu hỏi, tạo cuộc thăm dò ý kiến để khuyến khích người dùng bình luận
- Tổ chức cuộc thi, thử thách có thưởng
- Sử dụng các tính năng tương tác của Facebook như Reaction
5. Cung cấp nội dung có giá trị, hữu ích
- Chia sẻ mẹo hữu ích, giải pháp cho vấn đề phổ biến
- Cung cấp thông tin độc quyền, “hậu trường” của doanh nghiệp
- Tạo series nội dung giáo dục về lĩnh vực của bạn
6. Tận dụng xu hướng và thời sự:
- Bình luận về các sự kiện nóng liên quan đến ngành
- Tham gia các thử thách viral phù hợp với thương hiệu
- Tạo nội dung theo mùa, vào dịp lễ hội
7. Sử dụng nội dung hài hước một cách thông minh
- Tạo meme liên quan đến sản phẩm/dịch vụ
- Chia sẻ nội dung hài hước phù hợp với văn hóa thương hiệu
- Sử dụng châm biếm nhẹ nhàng để bình luận về các vấn đề trong ngành
9. Tối ưu hóa thời gian đăng bài:
- Nghiên cứu thời điểm người dùng tương tác nhiều nhất
- Sử dụng công cụ lên lịch đăng bài để đăng vào thời điểm tối ưu
10. Tạo nội dung độc quyền
- Cung cấp thông tin “behind-the-scenes”
- Tổ chức Q&A trực tiếp với chuyên gia/lãnh đạo công ty
- Tạo group riêng với nội dung đặc biệt cho thành viên
11. Kết hợp với influencer
- Hợp tác với influencer trong ngành để tạo nội dung
- Chia sẻ bài viết của influencer có liên quan đến lĩnh vực của bạn
12. Tận dụng user-generated content (nội dung do người dùng tạo ra)
- Khuyến khích khách hàng chia sẻ trải nghiệm sử dụng sản phẩm
- Tổ chức cuộc thi cho người dùng tạo nội dung về thương hiệu
13. Sử dụng kỹ thuật viết thu hút
- Viết tiêu đề gây tò mò, hấp dẫn
- Sử dụng ngôn ngữ cảm xúc, sinh động
- Tạo cảm giác hồi hộp, để lại “kết thúc mở” cuối bài viết
14. Tạo series nội dung
- Phát triển các series nội dung thường xuyên (ví dụ: Tip Tuesday, FAQ Friday)
- Xây dựng sự mong đợi và thói quen cho người theo dõi
15. Sử dụng data và số liệu
- Chia sẻ những nghiên cứu, những số liệu thống kê thú vị
- Tạo infographic từ dữ liệu quan trọng trong ngành

Những lỗi phổ biến khi viết Content Facebook
Dưới đây là một số lỗi phổ biến khi viết content Facebook mà bạn cần biết để tránh:
1. Viết quá dài dòng
- Nội dung dài, thiếu tập trung khiến người đọc nhanh chóng mất hứng thú.
- Cách khắc phục: Viết ngắn gọn, súc tích. Nếu cần chia sẻ nhiều thông tin, hãy chia thành series bài viết.
2. Lạm dụng hashtag
- Sử dụng quá nhiều hashtag làm rối mắt và giảm hiệu quả truyền tải thông điệp.
- Cách khắc phục: Chỉ sử dụng 2-3 hashtag có liên quan và phổ biến.
3. Thiếu nhất quán trong giọng điệu
- Thay đổi phong cách viết liên tục khiến thương hiệu mất đi tính cách riêng.
- Cách khắc phục: Xác định giọng điệu phù hợp với thương hiệu và duy trì nhất quán.
4. Chỉ tập trung vào bán hàng
- Liên tục đăng nội dung quảng cáo khiến người dùng cảm thấy khó chịu.
- Cách khắc phục: Áp dụng nguyên tắc 80/20 – 80% nội dung giá trị, 20% quảng cáo.
5. Bỏ qua tối ưu SEO
- Không sử dụng từ khóa quan trọng khiến bài viết khó được tìm thấy.
- Cách khắc phục: Nghiên cứu và sử dụng từ khóa phù hợp trong nội dung.
6. Thiếu call-to-action (CTA) rõ ràng
- Không hướng dẫn người đọc hành động tiếp theo.
- Cách khắc phục: Luôn kết thúc bài viết bằng CTA cụ thể và hấp dẫn.
7. Sử dụng từ ngữ quá chuyên môn
- Dùng nhiều thuật ngữ khó hiểu khiến người đọc bối rối.
- Cách khắc phục: Viết đơn giản, dễ hiểu cho đối tượng mục tiêu của bạn.
8. Không kiểm tra lỗi chính tả và ngữ pháp
- Lỗi ngữ pháp và chính tả làm giảm uy tín của thương hiệu.
- Cách khắc phục: Luôn đọc lại và kiểm tra kỹ trước khi đăng.
9. Bỏ qua tương tác với người dùng
- Không phản hồi bình luận khiến người dùng cảm thấy bị bỏ rơi.
- Cách khắc phục: Trả lời bình luận kịp thời và chân thành.
10. Đăng nội dung không phù hợp với đối tượng mục tiêu
- Chia sẻ thông tin không liên quan đến nhu cầu của khách hàng.
- Cách khắc phục: Nghiên cứu kỹ đối tượng mục tiêu và tạo nội dung phù hợp.
11. Sử dụng hình ảnh chất lượng kém
- Hình ảnh mờ, thiếu chuyên nghiệp ảnh hưởng đến ấn tượng chung.
- Cách khắc phục: Sử dụng hình ảnh chất lượng cao, phù hợp với nội dung.
12. Không theo dõi và phân tích hiệu suất
- Bỏ qua việc đánh giá hiệu quả của các bài đăng.
- Cách khắc phục: Sử dụng công cụ phân tích để điều chỉnh chiến lược nội dung.

Scontent hy vọng sau khi hiểu content facebook là gì, những lỗi phổ biến và cách viết content facebook hay trên đây bạn sẽ có thêm nhiều ý tưởng cho những chiến dịch sắp tới. Đừng quên thử nghiệm nhiều loại nội dung để chọn ra nội dung phù hợp và hiệu quả nhất. Hãy chia sẻ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào nhé!
mình được biết trang web qua threads, cảm ơn đội ngũ ad đã xây dựng một trang web thật sự rất chỉn chu và bài bản, giúp mọi người nắm bắt kiến thức một cách rõ ràng và hiệu quả. Chúc cho đội ngũ ad sẽ có thật nhiều sức khỏe để tiếp tục đóng góp xây dựng cộng động.
Cám ơn bạn đã ủng hộ, chúng mình sẽ cố gắng chia sẻ nhiều kiến thức hữu ích hơn nữa.